1、建立并优化终端客户管理体系,搭建终端客户信息管理系统,以使公司的终端客户资源能得到有效管理和利用; 2、负责对终端客户信息进行研究分析,提出创新性整合营销方案; 3、负责客户关系的维护体系搭建,制订年度客户活动计划; 4、制订年度客户满意度提升计划。
1、房地产经营管理、市场营销、工商管理等相关专业,全日制本科以上学历; 2、3年以上房地产行业客服岗位工作经验,有客服体系建设、完善工作经验; 3、良好的表达与沟通协调能力,良好的书面表达能力,抗压能力强。